KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla

Fizyomedix tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi

amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemlerimiz ve hukuki sebeplerimiz ile KVKK’nın

11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri aydınlatmak isteriz.

Veri Sorumlusunun Kimliği:

Ticaret Unvanı: Fizyomedix

Yetkili Kişi: İzzettin Yıldırım

Adres: Mecidiyeköy Mah. Raşit Rıza Sk. Hayati İş Hanı No: 13, İç Kapı No: 505,

Şişli/İstanbul

İletişim: info@fizyomedix.com / +90 536 205 96 00

KEP Adresi: izzettin.yildirim.1@hs01.kep.tr

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:

Kişisel verileriniz, Fizyomedix tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz

için aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

•Satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi (siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili, ürün teslimatı, iade ve değiştirme işlemleri gibi).

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (sorularınızınyanıtlanması, bilgilendirme yapılması, memnuniyet anketleri ve benzeri geri bildirim süreçleri).

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yeni ürün/hizmet geliştirme çalışmaları.

• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza vermeniz durumunda kampanya ve promosyon bilgileri gönderilmesi, bülten aboneliği, hedefli reklam gösterimi gibi).

• Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve icrası kapsamında gerekli çalışmaların yapılması.

• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturalandırma.

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar, resmi kurum taleplerinin karşılanması, mahkeme kararlarının uygulanması vb.).

• Şirket içi operasyonların ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi, bilgi teknolojileri alt yapısının güvenliğinin sağlanması.

İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri:

Fizyomedix, kullanıcıların ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi kimlik ve iletişim bilgileri;

satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler, ödeme ve fatura verileri; site kullanım bilgileriniz ve işlem

geçmişiniz gibi kişisel verileri işlemektedir. Bu veriler, internet sitemiz üzerinden

doldurduğunuz formlar ve yaptığınız işlemler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya

otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde

çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla da bazı veriler toplanmaktadır (detaylı bilgi için

bkz. Çerez Politikası).

Kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebepleri; sözleşmenin kurulması ve ifası için

gerekli olması, Fizyomedix’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi,

kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize

zarar vermemek kaydıyla Fizyomedix’in meşru menfaatleri için gerekli olması ve belirli

durumlar için açık rıza vermiş olmanız şeklindedir.

Kişisel Verilerin Aktarımı:

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlara ulaşmak doğrultusunda iş

ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve gerekli

hallerde yurt içindeki veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara KVKK’nın izin verdiği

durumlarda aktarılabilir. Örneğin, siparişinizin teslimi için kargo şirketleriyle adres bilgileriniz

paylaşılabilir, ödeme işlemleri için bankalarla ve ödeme kuruluşlarıyla gerekli veriler

paylaşılabilir, pazarlama faaliyetleri için anlaşmalı olduğumuz üçüncü taraflarla (açık rıza

vermeniz durumunda) verileriniz paylaşılabilir.

Fizyomedix, kişisel verilerin aktarımı sırasında KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun hareket

eder. Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen

şartlar sağlanmadıkça verileriniz yurt dışına aktarılmayacaktır. Verilerinizin aktarıldığı üçüncü

taraflar, verilerinizi sadece belirtilen amaçlar için kullanmakla yükümlüdür.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak veya

işleme amaçlarımız için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Süre bitiminde veya işleme

amacının ortadan kalkması halinde, verileriniz tarafımızca silinecek, yok edilecek veya

anonim hale getirilecektir. Örneğin, ticari ilişki kapsamında aldığımız kişisel veriler, vergisel

ve ticari kayıt tutma yükümlülükleri doğrultusunda 10 yıl süreyle saklanabilir; pazarlama

amaçlı veriler ise onayınızı geri çekmeniz halinde derhal silinecektir.

Veri Sahibinin Hakları:

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp

kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

•Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmiş ise bunların düzeltilmesini isteme.

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

 

• Düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Hakların Kullanılması:

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, talebinizi içeren imzalı dilekçenizi ve kimliğinizi

tespit edici belgeleri Fizyomedix’in yukarıda belirtilen adresine bizzat elden iletebilir, noter

kanalıyla gönderebilir veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimizi kullanarak iletebilirsiniz.

Ayrıca, KVKK kapsamında ileride belirlenecek diğer yöntemler duyurulduğunda, bu

yöntemleri de kullanabileceksiniz. Talebinizin niteliğine göre, en kısa sürede ve en geç 30

gün içinde ücretsiz olarak talebiniz sonuçlandırılacaktır (ancak, KVK Kurulu’nca belirlenen

ücrete tabi işlemler için tarifedeki ücret alınabilir).

Fizyomedix, başvuruda bulunan kişinin veri sahibi olup olmadığını tespit etmek adına sizden

ek bilgi ve belge talep edebilir. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve

esaslara uygun olarak yanıtlanacaktır.

İletişim:

Veri sorumlusu olarak Fizyomedix’e KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili başvurularınızı

iletmek veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili daha fazla bilgi almak için yukarıda

belirtilen adres, e-posta veya KEP bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşbu Aydınlatma Metni, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir ve en güncel hali Fizyomedix web sitesinde yayınlanır.